الموضوع ومجال التطبيق
تنطبق هذه الشروط على مبيعات WEDO Distribution Services (المعرّف الجبائي 1845156Z/A/M/000) من مواد النظافة والتنظيف المهني لحرفائها المهنيين، سواء تمّت الطلبية عبر عرض سعر أو فضاء الحرفاء أو لدى أحد المندوبين التجاريين.
تعني كل طلبية قبول هذه الشروط. وتُقدَّم عليها الشروط الخاصة المتّفق عليها كتابيًا (عقد، عرض سعر ممضى).
الطلبيات وعروض الأسعار
تُنشئ كل طلبية عبر فضاء الحرفاء عرض سعر تصادق عليه WEDO قبل أي فوترة، ويُبرم البيع عند المصادقة عليه.
مدّة صلوحية عروض الأسعار: [يُستكمل].
الأسعار
الأسعار بالدينار التونسي دون اعتبار الأداءات، وتُضاف الأداء على القيمة المضافة والطابع الجبائي في الفاتورة. تظهر الأسعار المتفاوض عليها لكل حريف في فضائه.
الدفع
طرق الدفع وآجاله: [يُستكمل: الطرق المقبولة والآجال وغرامات التأخير عند الاقتضاء].
التسليم
تسلّم WEDO في كامل تراب الجمهورية، والآجال المعلنة تقديرية. المصاريف والحدّ الأدنى للطلبية: [يُستكمل].
يتثبّت الحريف من البضاعة عند الاستلام ويدوّن أي احتراز على وصل التسليم.
الشكاوى والإرجاع
تُوجَّه كل شكوى تتعلّق بعدم المطابقة أو بعيب ظاهر إلى WEDO في أجل [يُستكمل: عدد الأيام] من التسليم، عبر البريد الإلكتروني info@wedodistribution.tn.
يتمّ الإرجاع بموافقة مسبقة من WEDO، على أن تكون المنتجات غير مستعملة وفي غلافها الأصلي. يُعوَّض المنتج المعيب أو غير المطابق أو يُسند مقابله إشعار دائن. [للمصادقة: شروط إرجاع المنتجات المطابقة ومصاريفه].
انتقال المخاطر والملكية
تنتقل المخاطر إلى الحريف عند التسليم. [للمصادقة: شرط الاحتفاظ بالملكية إلى حين الخلاص الكامل].
الضمان والمسؤولية
تتمتّع المنتجات بضمانات المصنّعين، ويستعملها الحريف وفق بطاقاتها الفنية وبطاقات السلامة المتوفّرة عند الطلب.
القانون المنطبق والنزاعات
تخضع هذه الشروط للقانون التونسي، وفي غياب حلّ ودّي تختصّ محاكم تونس دون سواها بالنظر في أي نزاع.